Контекст
Образовательный провайдер проводит серию модулей с регистрацией и разными форматами участия: только онлайн, только офлайн, комбинированно. Участники часто возвращаются на следующие этапы.
Задача
Не собирать заново процесс регистрации и коммуникаций перед каждой датой, не терять историю участников между модулями и упростить рассылки напоминаний.
Подход
Единый кабинет для создания мероприятий и копирования настроек, регистрация с нужными полями, связка с рассылками. Для повторных участников — опора на накопленную базу и сегментацию по интересам, где это уместно.
Эффект
Сокращается время подготовки к очередной дате, команда меньше переключается между инструментами. Растёт предсказуемость коммуникаций с аудиторией.